충전후 대화만 하다 쫒겨남

입먹사이트에요 충전하돈 게임도안했습니다 
충전하고나서 연락오더니 모니터닝 때문에 돈을 못주겠다고 하면서 
롤링 채우고 환전해서 가라고 하네요 그러면서 비번 알려주겠다고 하더니 
끝까지 대답 없더니 대화삭제 하고 차단 해버리네요 
충전하고 바로 보유액이 안들어왔으며 반환도 안되고 게임도 안되고 
다 안됩니다 
그냥 충전한 돈 잊어 먹었습니다